Online Befragungen - eine Alternative?
Die richtige Entscheidung zu treffen, ist nicht einfach. Eine der wichtigsten Aufgaben in der Forschung ist es, die Informationen so zu beschaffen und sie dann so zu interpretieren, damit sie zu relevante Ergebnisse führen und das Risiko der Entscheidung so gut wie möglich minimieren. Dazu haben Forscher Methoden entwickelt, die diese Aufgabe erleichtern sollen und bei der Verifikation helfen sollen. Die rasche Entwicklung der Kommunikationstechnologie und des Internets hat dazu geführt, dass auch diese Medien in der Forschung beachtet und benutzt werden müssen, da sie eine Alternative gegenüber traditionellen Methoden bieten können.
Damit ein Forschungsprozess korrekt durchgeführt und verlässlich wird, müssen einige Standards befolgt werden. Durch Jahre der Erfahrung haben die Forscher ein Prozess entwickelt, der in seiner Form ein perfektes Mittel ist, um die spannenden Fragen zu beantworten.
Da die Online-Befragung eine ganz neue Forschungsmethode ist, sind für sie noch keine festen Standards festgestellt worden. Allerdings hat der Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.V. (ADM) in Zusammenarbeit mit der Arbeitsgemeinschaft Sozialwissenschaftlicher Institute (ASI), dem Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforschung (BVM) und der Deutschen Gesellschaft für Online-Forschung (D.G.O.F.) einige Vorgehensweisen bei der Forschung beschrieben, die grundsätzlich als Standards für Online-Befragungen dienen können.