Telefonkonferenz: eine gute Verbindung
Die Telefonkonferenz, welche auch unter dem Namen "Telko" bekannt ist, ist ein Dienstmerkmal, welches über die einfache Telefonverbindung, welche von einem Teilnehmer A zu einem anderen Teilnehmer B hergestellt wird, und auch über die bekannte Dreierkonferenz hinausgeht. Eine Telefonkonferenz benötigt im Gegensatz zur Dreierkonferenz eine Konferenzschaltung. Auf Grund dessen, dass Telefonkonferenzen, neben dem einfachen Verbindungsaufbau, zusätzliche vermittlungstechnische Leistungsmerkmale mit weiteren Faktoren bieten, werden auch Dreierkonferenzen häufig als Telefonkonferenz geschaltet.
Zu diesen Merkmalen gehören unter anderem, dass zusätzliche Teilnehmer einberufen werden können, sich die Teilnehmer selbstständig in die Telefonkonferenz einwählen können und Konferenzteilnehmer über eine Liste mit einberufen werden können. Auch können Ansagen eingespielt und Nebenkonferenzen geführt werden, es ist möglich eine Moderatorfunktion zuzuweisen und Berechtigungen festgelegt werden, sodass die Moderatorfunktion auf andere Teilnehmer übertragen werden kann. Bei einer Telefonkonferenz schaltet der so genannte N-Sprecher nur die Sprecher durch, welche am lautesten sind.
In einer Telefonkonferenz können drei bis mehr als zehn Teilnehmer zusammengeschaltet werden. Die allerdings hängt von der Art und Einstellung der Konferenz ab. Es gibt sogar Anbieter, welche virtuelle Konferenzräume zur Verfügung stellen, sodass mehrere hundert Teilnehmer an einer Konferenz teilnehmen können.
Durch die immer bekannter werdende digitale Telefonie, beispielsweise Mobilfunk, ISDN uns besonders Voice-over-IP, nimmt auch die Telefonkonferenz an Bedeutung stetig zu. "Conference Call" oder "Dial-In-Konferenz" sind Bezeichnungen für eine besondere Art der Telefonkonferenz an internationalen Finanzmärkten. Bei diesen Konferenzen wählen sich die Teilnehmer selbstständig ein, was dann auch als "Question & Answer"-Konferenz benannt wird. Bei Anlegern und Analysten ist diese Art der Telefonkonferenz nicht nur eine praktische sondern auch wichtige Möglichkeit um Informationen zu erhalten.
Webkonferenzen sind ebenfalls eine Art Telefonkonferenz, hier ist allerdings eine auf dem Web basierende Konsole sichtbar. Auf dieser sind die angemeldeten Teilnehmer zu identifizieren und mit der Moderatorfunktion besteht die Möglichkeit diese laut zu schalten oder speziellen Teilnehmern das Wort zu geben. Das Applikation Sharing bei dieser Telefonkonferenz macht es möglich, das der Bildschirm oder die Anwendungen von anderen Teilnehmern zu sehen sind. Vorteilhaft ist dies, wenn zum Beispiel Präsentationen vorgeführt werden.